top of page

Golpe do roubo de número telefônico - SIM SWAP; Entenda como funciona.

NB Advogados Associados

Já ouviu falar do golpe do SIM Swap?


De forma bem simplificada, funciona assim:


  1. O golpista tem acesso aos seus dados vazados por empresas de telefonia;

  2. De posse dos seus dados eles fazem a portabilidade do seu número para outra telefonia, fingindo ser você;

  3. Com o seus dados e número de telefone, o golpista altera suas senhas e passa a acessar o whatsapp, instagram, e-mail e contas de bancos digitais...


A telefonia tem alguma responsabilidade? Com certeza!

 

Prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que as operadoras de telefonia podem ser responsabilizadas por vazar os dados dos clientes que foram lesados.


Boa parte do procedimento do golpe só é possível ser feita por alguém que tem acesso ao sistema porque a troca é concluída sem requisição, sem pedir documentos ou qualquer assinatura e só funcionários ou pessoas com acesso ao sistema da operadora conseguem fazer isso.


Se houver a comprovação do vazamento, a operadora poderá ser responsabilizada pelos prejuízos causados aos clientes, receber multas diárias, além de outras penalidades previstas na lei.


O número do telefone é um dado pessoal e uma vez que a operadora vaza essa informação, pode ser enquadrada na LGPD.


E como você pode se proteger desse golpe?


Jamais cadastre o seu telefone como meio de autenticação de 2 fatores em nenhuma conta de rede social, banco etc.


Se você foi vítima, registre um boletim de ocorrência assim que perceber a fraude.


  • Avise bancos e agências de crédito;


  • Comunique a operadora sobre o que aconteceu e, se possível, cancele o chip;


  • Não utilize o envio de códigos de recuperação por SMS;


  • Avise seus contatos, familiares e amigos sobre o ocorrido


Sabendo disso fica mais fácil de se proteger mas se você precisar da ajuda de alguém que entende do assunto, entre em contato.

Será um prazer poder atendê-lo(a)!



📞 Fixo: (51) 3395-3226

Comments


bottom of page